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Termes et conditions

Dernière mise à jour : juin 2026

Les présentes conditions générales régissent les relations entre Makabrart Studio (ci-après « le Studio ») et toute personne souhaitant bénéficier de ses services de piercing professionnel.

1. RÉSERVATION ET ACOMPTE

Toute prestation de piercing nécessite une réservation préalable sur le site makabrartstudio.com. Aucun passage sans rendez-vous n'est accepté.

Un acompte de 10 € est demandé au moment de la réservation. Cet acompte est déduit du prix final de la prestation.

2. RETARD

Un délai de tolérance de 15 minutes est accordé à partir de l'heure de rendez-vous. Au-delà de 15 minutes de retard, le Studio se réserve le droit de refuser la prestation. L'acompte versé ne sera pas remboursé.

3. ANNULATION ET MODIFICATION

3.1 Annulation par le client

  • Annulation plus de 24 heures avant le rendez-vous : l'acompte est conservé par le Studio.

  • Annulation le jour même : une pénalité de 10 % du montant total de la prestation est appliquée, en plus de la perte de l'acompte.

  • Non-présentation sans annulation préalable : l'acompte est conservé et une pénalité de 10 % du montant total pourra être exigée.

3.2 Matériel ouvert

  • Dès lors que le matériel stérile (aiguille, bijou, consommables) a été ouvert en vue de la prestation et que le client refuse ou annule la séance, 50 % du tarif de la prestation sera facturé. Les consommables stériles étant à usage unique, ils ne peuvent être réutilisés.

4. BIJOUX ET MATÉRIEL

  • Les bijoux définitifs sont disponibles à la commande sur le site makabrartstudio.com. La commande doit être effectuée au minimum 15 jours avant la date du rendez-vous. Le prix de pose (37 €) s'ajoute au prix du bijou.

  • Le Studio ne dispose pas de stock de bijoux sur place. Toutes les commandes de bijoux sont effectuées en ligne via le site. Le Studio reçoit les bijoux commandés et les pose lors du rendez-vous. Aucune livraison directe au client n'est assurée.

5. DOWNSIZE (RACCOURCISSEMENT DE BARRE)

  • Le downsize est obligatoire environ 2 mois après la pose. Il consiste à raccourcir la barre initiale afin de favoriser une bonne cicatrisation et éviter les complications (chéloïdes, bosses). Cette prestation est facturée 10 €. Elle est fortement recommandée et doit être intégrée au budget dès la pose.

6. CONTRE-INDICATIONS ET RESPONSABILITÉ

  • Il appartient au client de signaler toute contre-indication médicale (allergie, traitement anticoagulant, trouble de la cicatrisation, grossesse, etc.) avant la réalisation de la prestation. Le Studio ne pourra être tenu responsable des complications liées à des informations médicales non communiquées.

  • Le Studio se réserve le droit de refuser toute prestation qu'il estime incompatible avec la sécurité ou la santé du client.

7. MINEURS

  • La réalisation de piercings sur des personnes mineures nécessite la présence d'un représentant légal le jour du rendez-vous, muni d'une pièce d'identité. Sans accord parental, la prestation sera refusée.

8. LITIGES

  • En cas de litige, le client est invité à contacter le Studio en premier lieu pour tenter une résolution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux compétents du ressort de Saint-Alban (31140) seront saisis.

Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de vos termes et conditions.

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